Der Kosten- und Qualitätsdruck für Bankdienstleister nimmt zu, stehen sie doch im verschärften Wettbewerb zu anderen Bankdienstleistern und Eigenabwicklern. zeb/ unterstützt Bankdienstleister dabei, effiziente Prozesse und Strukturen zu etablieren und das Preis-Leistungs-Verhältnis zu optimieren, um dauerhaft wettbewerbsfähig zu bleiben.
Mit unseren Beratungsleistungen stellen wir Transparenz über die wettbewerbsrelevanten Erfolgsfaktoren her und positionieren Ihr Unternehmen im Wettbewerbsvergleich. Auf dieser Basis leiten wir gemeinsam mit Ihnen die zentralen Handlungsfelder ab, priorisieren diese und legen die Verantwortlichkeiten für die Umsetzung fest. Auch bei der Umsetzung der Maßnahmen stehen wir an Ihrer Seite.
Unser Projektvorgehen:
- Zunächst führen wir eine Analyse Ihres Hauses hinsichtlich des Status Quo durch, um die zentralen Erfolgsfaktoren Marktanforderungen zu definieren. Diese ergänzen wir um eine quantitative und qualitative Wettbewerbsanalyse und ein Benchmarking.
- Auf dieser Basis leiten wir Handlungsmaßnahmen für Ihr Produkt-, Service-, Mandanten- und Personalmanagement sowie Ihre Aufbau-, Prozess- und IT-Organisation ab.
- Gemeinsam mit Ihnen priorisieren und detaillieren wir die Handlungsmaßnahmen und führen diese zu einem steuerbaren Masterplan mit transparenten Zeit- und Ressourcenbedarf sowie klaren Verantwortlichkeiten zusammen.